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          自貢市徐氏文化藝術(shù)傳播有限公司  
          聯(lián)系人:徐總
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          地址:四川省自貢市沿灘區(qū)衛(wèi)坪鎮(zhèn)徐氏文化公司
          售后服務(wù) 您現(xiàn)在的位置:網(wǎng)站首頁 >售后服務(wù)
          1、產(chǎn)品售后服務(wù)的技術(shù)支持能力:技術(shù)人員,相關(guān)設(shè)備齊全。
          2、本工程將派員2名到現(xiàn)場負(fù)責(zé)安裝測試工作。
          3、應(yīng)急響應(yīng)時間:接通知后,在48小時內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修處理。
          4、保修期內(nèi)實(shí)行產(chǎn)品“三包”。
                如無統(tǒng)一的免費(fèi)質(zhì)保期(或保用期限),則詳細(xì)填報(bào)如下:            
          5、質(zhì)保期內(nèi) 因買方原因 造成損失,并需賣方派員服務(wù)時:
               (1)、是否派員到現(xiàn)場?    
                           是                                  
               (2)、是否免費(fèi)更換損壞部分?  
                           酌情考慮免費(fèi)更換損壞部分        
               (3)、如果不能免費(fèi),是否按投標(biāo)價(jià)更換損壞部分?  
                           按優(yōu)惠價(jià)更換    
          6、質(zhì)保期內(nèi),賣方是否免費(fèi)為買方提供對產(chǎn)品的二次搬遷服務(wù)?視情況而定
          7、質(zhì)保期滿后
               (1)、是否派員到現(xiàn)場提供服務(wù)?  
                           是                            
               (2)、應(yīng)急響應(yīng)時間:
                           接通知后,在48小時內(nèi)到現(xiàn)場。
               (3)、如何收費(fèi)?是否只收損壞部分成本價(jià)?  
                           是                    
          8、其他服務(wù)******:
               (1)、協(xié)助客戶進(jìn)行燈組安裝、調(diào)試和現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)工作。
               (2)、免費(fèi)提供的有關(guān)的技術(shù)資料。
               (3)、設(shè)置專門的客戶服務(wù)部。
               (4)、設(shè)立駐外客戶服務(wù)部,并由一名經(jīng)理負(fù)責(zé)全面售后服務(wù)工作,由2名工程師深入施工現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)試安裝和維護(hù)

          本公司24小時服務(wù)熱線:徐總13649028139,張總 15892213083
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